Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Menadžer hotela na grčkom ostrvu
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motivisanog Menadžera hotela na grčkom ostrvu koji će preuzeti odgovornost za svakodnevno upravljanje hotelom, obezbeđujući visok nivo usluge i zadovoljstva gostiju. Idealni kandidat će imati snažne liderske sposobnosti, iskustvo u hotelskom menadžmentu i sposobnost da vodi tim u dinamičnom i međunarodnom okruženju.
Kao Menadžer hotela, bićete odgovorni za nadgledanje svih aspekata hotelskog poslovanja, uključujući recepciju, domaćinstvo, restoranske usluge, održavanje i odnose sa gostima. Vaš cilj će biti da obezbedite besprekornu uslugu, optimizujete operativne procese i povećate profitabilnost hotela.
Radno mesto se nalazi na jednom od najlepših grčkih ostrva, što pruža jedinstvenu priliku za rad u atraktivnom turističkom okruženju. Očekuje se da kandidat ima sposobnost da se prilagodi sezonskim promenama u obimu posla i da efikasno upravlja resursima tokom cele godine.
Od kandidata se očekuje da razvija i implementira strategije za unapređenje usluge, povećanje broja rezervacija i poboljšanje ukupnog iskustva gostiju. Takođe, bićete odgovorni za obuku i motivaciju osoblja, kao i za rešavanje eventualnih problema i žalbi gostiju na profesionalan način.
Ukoliko ste osoba koja voli izazove, ima strast prema turizmu i gostoprimstvu, i želi da radi u međunarodnom okruženju, ovo je idealna prilika za vas. Nudimo konkurentnu platu, smeštaj, obroke i mogućnost profesionalnog razvoja u renomiranom hotelskom lancu.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim operacijama hotela
- Nadzor nad osobljem i koordinacija timova
- Održavanje visokog nivoa usluge i zadovoljstva gostiju
- Upravljanje budžetom i kontrola troškova
- Razvijanje i implementacija strategija za povećanje rezervacija
- Rešavanje žalbi i problema gostiju
- Sprovođenje obuka i motivacija zaposlenih
- Saradnja sa dobavljačima i eksternim partnerima
- Praćenje i analiza performansi hotela
- Održavanje standarda higijene i bezbednosti
Захтеви
Text copied to clipboard!- Minimum 3 godine iskustva u hotelskom menadžmentu
- Odlično poznavanje engleskog jezika; poznavanje grčkog je prednost
- Sposobnost vođenja i motivacije tima
- Izražene organizacione i komunikacione veštine
- Fleksibilnost i sposobnost rada u sezonskom okruženju
- Poznavanje hotelskih softverskih sistema (npr. Opera, Fidelio)
- Sposobnost rešavanja problema i donošenja odluka
- Orijentisanost ka gostima i detaljima
- Spremnost na preseljenje i rad u inostranstvu
- Diploma iz oblasti turizma, menadžmenta ili srodne oblasti
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koliko godina iskustva imate u hotelskom menadžmentu?
- Da li govorite engleski i/ili grčki jezik?
- Da li ste spremni da se preselite na grčko ostrvo?
- Koje softverske alate za upravljanje hotelom poznajete?
- Kako biste rešili žalbu nezadovoljnog gosta?
- Kako motivišete svoj tim tokom naporne sezone?
- Koji je vaš najveći profesionalni uspeh u turizmu?
- Kako upravljate budžetom i troškovima hotela?
- Da li imate iskustva sa međunarodnim gostima?
- Kako biste unapredili iskustvo gostiju u hotelu?